Virtuelle Produktanprobe mit KI zur Reduktion von Retouren

Problemstellung

Im Online-Handel führen falsche Grössenerwartungen und mangelnde Produktvisualisierung zu hohen Retourenquoten. Dies verursacht erhebliche Kosten für Logistik und Bearbeitung und beeinträchtigt die Kundenzufriedenheit.

Lösung & Anleitung

KI-basierte virtuelle Anprobe-Tools ermöglichen es Kunden, Produkte digital auszuprobieren, bevor sie diese kaufen. Per QR-Code im Laden oder über die Website können Kunden beispielsweise Schuhe virtuell anprobieren. Ein Schweizer Unternehmen konnte damit die Retourenquote um 2,1% senken.

Anbieter für virtuelle Anprobe:

Vyking, Wanna oder Google AR Try-On.

Hinweis: Die Integration erfordert 3D-Scans der Produkte und eine technische Anbindung an den Webshop. Planen Sie eine Testphase mit ausgewählten Produkten ein.